Í skólastarfinu er umsjónarkennarinn lykilpersóna. Hann þekkir nemendur sína öðrum fremur og er oft tengiliður foreldra og barna við aðra starfsmenn skólans. Mikilvægt er að kennari fái vitneskju um breytingar á högum barnsins t.d. nýtt systkini, skilnað, alvarleg veikindi, dauðsföll nátengdra, flutning og annað sem getur haft áhrif á líðan barnsins og þar af leiðandi hegðun og nám.